随着公众需求激增，预防工作正迎来转机——但NHS数字基础设施仍滞后

(SeaPRwire) –   一项针对NHS（英国国家医疗服务体系）领导者的全国性调查显示，公众对预防性医疗的支持势头正在增强——但也暴露出预防性医疗需求与系统交付能力之间的差距正在扩大。

伦敦，2026年2月6日 ——根据一份新报告，政府投资的增加与NHS领导者的广泛共识，正推动英国比以往任何时候都更接近一个以数字技术驱动的“预防优先”医疗体系。在这一体系中，智能手表和健康应用等工具将通过生活方式调整、临床干预和健康促进，帮助NHS预防疾病。但尽管有这一推动，支撑大规模技术赋能预防的基础设施仍显不足。

公众对预防性健康的参与度正在迅速上升：目前有3360万人使用NHS应用——是英国Netflix订阅用户数量的两倍——这标志着公众正大幅转向主动健康管理。但系统尚未跟上这一步伐。接受调查的医疗领导者中，没有一人（0%）认为国家机构为推广本地创新（从应用到社区外展项目）提供了充分支持；12%的领导者表示尚未从数字赋能解决方案中看到任何益处。

PA Consulting报告的关键发现： 

• 十分之八的医疗领导者认为，数字工具（从智能手机、简易应用到用于早期诊断和风险预测的人工智能驱动工具）能够显著减少健康不平等，尤其是在高风险人群中。
• 70%的领导者认为，家庭诊断与筛查（如家庭肠癌检测套件）是未来十年最具潜力的数字预防举措。
• 64%的领导者表示，通过志愿部门和用户群体与本地社区共同设计新的数字健康项目，是持续建立公众信任的最重要因素。
• 77%的领导者希望国家机构提供多年期专项拨款，支持本地数字预防倡议。
• 未来两年嵌入数字预防工具的最关键推动因素是“单一患者记录”（62%）和更优的数据与集成能力（64%）。
• 十分之八的领导者表示，他们已准备好且愿意为员工（82%）和社区（80%）推出旨在预防疾病的数字产品与服务。

PA Consulting医疗健康专家詹姆斯·戴维斯（James Davis）表示： “《十年健康计划》明确传达了推动数字赋能预防的意图，但其缺失的是一份实用、灵活的实施蓝图。若能明确最关键领域——家庭诊断与筛查、人工智能驱动的风险预测及多种癌症的早期检测——本地团队便能打造出令公众和政策制定者共鸣的高影响力成功案例，为全国推广创造动力。

“数字赋能预防并非简单叠加更多应用或工具，而是要建立基于协同与灵活性的新型运营模式。通过清晰的政策和持续投资，我们可以将数字预防从口号转变为一个‘预防优先、治疗次之’的韧性主动医疗体系的基石。”

如何加速NHS数字赋能预防的推广

• 聚焦早期成果。 本地团队可利用现有数据识别高影响力机会，在不增加员工负担的情况下将数字工具嵌入医疗路径，并广泛传播成功案例以积累动力。国家团队可放大这些成果，增强公众信任与政治信心，推动更多投资。
• 将试点转化为全国进展。 互操作性与统一标准将加速创新，并促进国家与本地团队协作。国家机构可提供数字基础设施（包括经认证的预防工具库），助力数字赋能预防的规模化推广。
• 锁定长期影响。 长期成功需要将数字赋能预防融入本地相关政策，并采用多年期投资模式以提供持续保障。同时需要新的评估框架，衡量细微影响并认可长期综合效益。

研究方法

PA Consulting对国家医疗体系及NHS的高管层决策者开展了深度定量与定性研究。调查于2025年第四季度至2026年第一季度进行。本报告的洞察基于调查数据、受访者实证洞察，以及我们与英格兰地区信托机构、综合护理委员会（ICBs）和国家机构的合作经验。

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