HONG KONG, Jun 20, 2022 - (亚太商讯 via SEAPRWire.com) - 据彭博终端机报道，近年来，数字化浪潮席卷各行各业，在大数据、AI、SaaS等技术服务加速渗透的背景下，智慧CRM服务市场快速增长。根据弗若斯特沙利文资料，2017年至2021年，中国的智慧CRM服务市场TAM由人民币251亿元增至人民币718亿元，复合年增长率为30.1%，预计于2026年将增至人民币2,800亿元，自2021年起的复合年增长率为31.3%，市场想象空间十分巨大。为抓住行业发展契机，通过资本市场的力量不断壮大规模和实力，国内最大的智慧CRM服务供应商——玄武云科技控股有限公司（以下简称「玄武云科技」）于近日通过聆讯，拟在港交所主板上市，招银国际为独家保荐人。据了解，玄武云科技是智慧CRM服务行业的领先企业，通过云和全触点通信、人工智能及数据智能等方式，为企业提供综合智慧CRM服务，覆盖其客户全渠道及全生命周期。根据弗若斯特沙利文报告，按收益计，玄武云科技是中国国内最大的智慧CRM服务供应商。全面且多样化的服务矩阵 在竞争对手中脱颖而出自成立以来，经过多年的积累，玄武云科技已具备完善的产品体系，积累了丰富的行业经验。该公司的综合智慧CRM服务基于云和全触点通信、人工智能及数据智能能力，分为CRM PaaS服务及CRM SaaS服务两类。CRM SaaS服务由营销云、销售云及客服云组成，将传统CRM功能与云、经升级及封装的通信能力以及人工智能及数据智能能力整合，为客户提供从前端营销到售后服务的全生命周期的一站式智慧CRM服务。玄武云科技的CRM PaaS及CRM SaaS服务，可帮助其客户以更为高效的方式管理，包括产品展示、订单履行、全渠道营销、会员计划管理以及业务分析及报告。这些服务能够满足广大客户在公有云、私有云及混合云方面的不同需求，并通过开发新服务及增强现有服务，向客户提供完善的服务体系，满足不同客户需求，持续巩固自身领先地位。全面且多样化的服务矩阵，令玄武云科技不断扩张业务类型及服务区域，营收实现稳步提升。财报数据显示，2019-2021年，营收分别约为人民币（下同）6.00亿元、7.97亿元、9.92亿元，复合年增长率为28.6%。同期，毛利分别约为1.97亿元、1.94亿元和2.32亿元，盈利水平稳中有升。据招股书披露，未来，公司将透过持续在主要行业深耕及垂直领域扩张来发展及扩大公司的客户群，同时，进一步加大研发投入，提升技术创新能力，加强及扩展公司的CRM SaaS服务，并持续调整客户结构，以提升毛利率，不断增强核心竞争力，推动公司长期高质量发展。高度可扩展的业务模式 客户数目及贡献稳步上升除了全面的产品，玄武云科技还拥有高度可扩展的业务模式。基于强大云基础架构的综合智慧CRM服务，该业务模式能够捕捉在客户业务发展中出现的各类...