NTT DOCOMO BUSINESS 与 24/7 Software 合作推出智能体育场解决方案

(SeaPRwire) –   此次合作将支持日本、韩国和台湾地区场馆实现更智能的设施运营

佛罗里达州博卡拉顿, 2026年1月8日 — . 已与美国设施管理软件即服务（SaaS）领域的领先企业 . 达成独家分销协议。

此次合作将把24/7 Software支持体育场、竞技场及商业设施实现更智能运营的云平台引入这些市场。

该平台将事件管理、失物招领、访客请求及维护运营整合为一个支持移动设备的系统，为团队提供实时洞察，以提升效率、安全性及访客体验。

此外，NTT DOCOMO BUSINESS将提议与现有信息通信技术（ICT）基础设施及服务进行集成，以提供全面解决方案。

1. 背景
体育场市场持续扩张；随着场馆规模扩大并向多功能化发展，运营任务的复杂性增加，效率提升变得至关重要。

当前许多场馆使用分散的解决方案，阻碍了优化及数据分析，导致改进效果参差不齐。

随着预计劳动力短缺问题加剧，通过运营数字化推动员工转向更高价值工作的需求日益明确。

此前已为体育场、竞技场及酒店提供数字化转型支持的NTT DOCOMO BUSINESS，将引入24/7 Software以进一步提升运营效率。

2. 24/7 Software概览
24/7 Software是北美主要职业体育联盟场馆信赖的场馆管理平台。其设计支持多场馆及多供应商运营架构，可对整个事件生命周期进行集中管理。

通过移动应用，员工可实时查看并更新事件状态，同时中央控制室可监控进展。应用程序编程接口（API）支持与外部系统集成，以自动化事件检测及通知。

这些功能通过将事件响应时间缩短约25%，推动运营效率及宾客体验提升。

24/7 Software带来了经过验证的全球最佳实践，可根据日本场馆的独特需求进行调整及本地化。

3. 未来发展
日本Fighters Sports & Entertainment Co., Ltd.已在北海道Es Con Field场馆部署24/7 Software，并取得了可量化的改进。

NTT DOCOMO BUSINESS将协助建立针对体育机构及场馆运营商需求的本地化支持框架。

除系统部署外，NTT DOCOMO BUSINESS还将提供集成在线票务、通信应用及ICT技术的全面智能体育场解决方案。

该公司计划拓展至竞技场、商业设施及城市开发项目，并考虑进一步向更广泛的亚洲市场扩张。

“我们非常高兴能与NTT DOCOMO BUSINESS合作，将我们的平台引入这三个与我们同样深怀对体育及娱乐热情的市场，”24/7 Software, Inc.销售与营销执行副总裁Justin King表示，“作为全球场馆运营技术的领导者，我们亲身体验了世界级机构在打造安全、高效且卓越的体验时所需的要素。通过与NTT DOCOMO BUSINESS合作，我们期待推出创新的、数据驱动的解决方案，以提升安全性、优化宾客体验，并为‘全球顶级资产带来安心保障。”

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